SnoberBlogg

Ukas Høne går til Elkjøp!

Fordi de er verdens dårligste på kundeservice!

Leverte PC’n min på rep der.. Etter 2 ukers iherdig venting får jeg den tilbake og den er på Arabisk! ARABISK!!!!

Og så finner jeg ut at de har bytta DVD brennern min og… til en som ikke fungerer.

Så etter mye tid i telefon får og få snakka med en som kan hjelpe meg.. så finner vi ut av at jeg skal ta med Pcn til Elkjøp Fredrikstad. og det gjorde jeg…

og nå skal du høre…

• Først snakka jeg med han på service… fikk beskjed om at han ikke kunne hjelpe meg… var kun en mann på huset som kunne noe om pc’r og han var ikke der.
• Så fikk jeg beskjed om og gå inn og snakke med en som jobba i butikken. Han kunne heller ikke hjelpe meg og sa at denne mannen som kunne ting om pc var den eneste som kunne hjelpe meg!
• Så blir jeg fortalt at det eneste jeg kan gjøre er og ta fri fra jobb og komme når den mannen er der.
• Jeg finner ut at jeg skal ringe Elkjøp Vinterbro og snakke med dem og spør etter et telefon nummer dit.. Det har dem IKKE!! Er det mulig!!! har dem ikke noe kontakt seg i mellom???
• Det ender med at jeg får et 815 nr og må ringe det… etter og ha blakka meg får penger spør jeg om få låne en telefon til og ringe Vinterbro.. det får jeg
• Da jeg endelig får kontakt med de på vinterbro kommer det en annen dame og skal ha meg vekk fra telefonen. Jeg sier at jeg har tilatelse til og bruke den. og først tror hu ikke på meg…! og spør om hvem i alle dager som har gitt meg tilatelse til det!
• Så når jeg da er ferdig med og forklare meg får hu dama snakker jeg med en koselig kar på Elkjøp Vinterbro. Han sier at jeg bør får låne en pc av Fredrikstad eller få en ny DVD brenner. Han spør om og få snakke med en på huset fordi han ikke kan ringe direkte til fredrikstad! hva er detta for noe rot??
• Etter at de har snakket sammen finner han på fredrikstad ut at jeg kan låne en pc.. til denne mannen som kan noe kan fikse meg en ny dvd brenner.
• Så sier jeg at gi meg en ny en så setter jeg den inn selv…
• Det vill han ikke, men går og snakker med sjefen sin.
• Etter nye 15 min med diskutering og masse styr får jeg endelig det jeg vil ha..

En ny DVD brenner…

Jeg var der inne i over en time snakka med 6 forskjellige folk. og ingen tok hinten om at de bør yte service overfår kundene sine!

Jeg er offisielt ferdig med elkjøp!

Ukens høner går herved til elkjøp!

This entry was posted on Wednesday, November 1st, 2006 @ 4:08 pm on the category Ukas Høne. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 You can leave a response, or trackback from your own site.