Ukas Høne!
Jaggu ere tide med ei real høne…
SnoberBlogg har plukka høner før, men denna tar kaka!
Saken er som følger:
Vi kjøpte en sofa hos Fagmøbler i drøbak i september i fjor. en slik en:
Som etter første gang vi prøvde sovesofa delen gikk i stykker.. vi hadde da en sofa, og en separat del som var sove delen..
Vi tok da kontakt med nermeste Fagmøbler, som ligger her i Fredrikstad.
De hjalp oss og forklarte hva som kunne være feil. Men der hjalp ikke noe. Så jeg tok en telefon til Fagmøbler i Drøbak.
Men det skulle vise seg og ikke bli lett. Han som tok telefonen skjønte ikke hvem sofa det var, og hva som var feil. Han mente eneste mulig måte og kunne gjøre dette var og møte opp selv, peke på sofaen og forklare problemet der. For og kunne ta det over telefonen ble for vanskelig mente han.
Så etter litt mer hjelp fra de i Fredrikstad fikk vi komme i kontakt med Knut Larsen, en som jobber opp fabrikken som lager sofaen.
Han skulle i utgangspunktet komme og se på sofaen, men dette kunne han ikke så vi avtalte og sende over bilder av sofaen på mail. Og etter han så på bildene, beslutten han og gi oss en helt ny sofa.
Og ukene går…
Og endelig for vi tak i Knut Larsen, som bekrefter at sofaen er på vei, og at den skal sendes fra danmark der den lages.
Og vi for beskjed om at nå må vi forholde oss til de i Drøbak siden det er de som skal få den.
Og ukene går…
Og ukene går….
Og ukene går…..
Og jeg ringer Fagmøbler i Drøbak og de aner ikke om noe sofa, har aldri hørt om noe sofa, og kanke skjønne hva vi skal med en sofa.
Jeg ringer Knut Larsen igjen.. Han ler og kaller de i Drøbak surrehuer.. han sier at vi bør ha sofaen om ca 2 uker.
Og ukene går……
Og ukene går…….
Og ukene går……..
Og så ringer de meg fra Drøbak og sier: Sofaen deres har kommet! Og jeg blir glad.. vi avtaler at han skal komme på fredag.
Så fredagen kommer og det gjør han fra Fagmøbler og.
Og han ser på sofaen, henter en planke.. spikrer den på sofaen.. henter en ny sovesofa del og sier han er ferdig..
Og jeg spør, vi ble lovet en helt ny sofa, hvor er den og hvorfor bytter du den ikke.
Da svarer han: Den funker så hvorfor skal dere ha ny? Sofaen er så møkkete og den er feil montert.
Og at vi hadde blitt lovet en ny sofa ville han ikke bli med på. Han snakket høyt om at de ikke hadde noe med Fagmøbler og gjøre. Og at vi skulle gjort dette skriftlig. Og det har vi jo, i en mail.. der vi fikk beskjed om at vi skulle få en ny..
Så etter en time med diskutering gikk han med på og bytte sofaen.
Han hadde nemmelig tilfeldig en helt lik ny sofa i bilen.
Så vi fikk ny sofa, men etter ca en og halv times diskusjon..
Og han nekta og si hva han het..
Men sagen slutter ikke her.. Sofaen ødla gulvet vårt og de nekter de ansvar for.
Så det kommer nok flere høner i Fagmøblers retning.
Ikke mye fagfolk på Fagmøbler vil nok jeg si.. makan til dårlig kundebehandlig, og frekke folk som jobber der.. Og en eneste gjeng med surrehuer..
Hold dere langt unna Fagmøbler folkens.. med mindre dere vil holde på i 10 mnd og bråke hvis produkta derfra går i stykker